(记者　盖洪岷)家住市区七里家园的王女士反映,她在某药房办理会员卡后,每天短信不断。不堪其扰的王女士希望能取消会员卡,删除个人信息。

　　在王女士家中,记者看到其手机收件箱里,有不少药房促销短信,记者数了一下,今年5月初至今,仅其药房发过来的各种促销短信就有30条之多。“之前收到的都删掉了,要不然更多。”王女士说,尤其到节假日,手机收件箱就被塞得满满的,删都来不及删。更可气的是,有时候深更半夜还发,短信声扰人清梦。

　　据王女士介绍,前阵子她到药房买药,看到会员购药可以享受优惠,所以在填写了个人信息后,办理了一张会员卡。没想到此后药房的促销短信不断,王女士想取消会员卡,删除个人信息。“我给药房打过电话,还去服务台咨询过,工作人员说会给处理,但我依然不断收到促销短信。”王女士说,由于不堪短信的骚扰,她曾考虑过换号码,但又担心换号以后联系不上朋友们。

　　对于王女士的烦恼,药房工作人员表示,他们平时确实会给会员发送一些活动消息,如果消费者要取消会员卡,可携带个人身份证或提供有效信息,到店内取消会员卡。11日下午,该药房的工作人员根据王女士提供的信息,现场删除了她的会员信息,并表示个人信息删除后,就不会再收到短信了。

　　三禾律师事务所单律师表示,如果消费者办理了会员卡又不堪商家的短信“骚扰”,可保存好办卡记录和相关短信,积极与商家协商,要求其不再发送类似信息。如协商不成,可向移动电话运营商寻求帮助,要求其屏蔽类似短信。