郯城交通服务迈进"微时代" 查询只需动动指尖
- 临沂网
- 2015年04月09日09:36
- 琅琊新闻网
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“以前,乘坐公交车上班,不知几点发车,往往需要提前半个多小时出门等车,现在方便了,只要进入交通微信平台就可以查询公交车几点到达停车点。”近日,郯城县上班族王丽丽对笔者说。春节以来,郯城县交通局利用微信平台开展交通“微服务”,指尖上的郯城交通服务更接地气。
郯城县对接服务群众“最后一公里”,在全市率先开通了“微交通”服务,交通局公开微信公共账号,群众通过手机对着交通局“二维码”扫一扫,就可成为交通局微信平台的服务对象。通过微信平台及时发布交通有关的法律法规、交通建设、运输执法等信息,群众足不出户就可实现微信互动,向微信平台反映事关交通运输行业的相关问题,还可以对工作提出意见、建议。微信平台有专人在线,提供互动、答疑解惑、法律咨询等服务。
微信平台的设立,实现了客、货、农村公路养护、行政执法监管等24小时不间断“指尖”上的互动,全面提升了交通领域突发事件监控监管、预测报警、信息报告、综合研判、辅助决策、指挥调度综合管理能力。
微信开通以来,在线用户已经达到80多名,解答群众问题50多个。
(责任编辑:叶子)
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