费县芍药山卫生院 “三直三评”求实效
- 临沂网
- 2014年03月31日13:46
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临沂网讯:费县芍药山卫生院深入开展党的群众路线教育实践活动,构建和谐医患关系,在去年开展“三直三评”大回访大评医的基础上,继续推进,务求实效。
通过直接与群众面对面,直接建立群众联系点,直接联系群众,宣讲国家的卫生惠民政策,让医务人员与群众心贴心地沟通,了解群众对卫生工作的意见和建议,并让群众对卫生工作进行评价、对医德医风进行评议。
通过“五进”即进病房、进板厂、进学校、进农村、进家庭,走访了解群众对服务质量、服务环境、服务态度、医德医风的要求及意见,切实把存在的热点、难点和焦点问题反映出来。对群众肯定、表扬的方面,大力宣传、倡导;对提出的好的意见或建议,积极采纳;对沟通不到位的问题,及时组织人员与群众加强沟通;对执行力和工作人员素质的问题,有针对性地落实整改措施。
通讯员:姚子福
(责任编辑:木木)
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