《CCTV经济生活大调查（2011-2012）》近日公布了调查结果，在回答“2012年什么商品和投资品会热销？”的问题时，有34.24%的受访者表示想购买保险，排名仅微次于打算购置家电（37.82%）和购买汽车（36.79%）。
《CCTV经济生活大调查》是中国迄今为止最大规模的民间调查和媒体调查活动，其样本覆盖31个省、自治区和直辖市，10万户家庭受到访问。这一调查结果在业内外引起了很大回声。很多人表示，这一数据能够真正反映老百姓保险需求的快速增长趋势。一位大型寿险公司人士对记者说，在大城市，近些年银保和个险的快速发展，使保险业像其他理财产品一样热销。而在农村地区，政策性农险和农村小额人身保险等也让农民认识了保险的风险保障功能。
记者赞同上述各方观点，同时也预见，保险必定热销。一方面，车险、兼具保障和投资功能的险种等已经普遍为人熟知，甚至不少保险公司的明星产品已经有了忠实客户；通过积极开发各种责任保险产品，辅助政府进行社会风险管理，保险业越来越得到社会认可。另一方面，广大的农村地区保险意识提升得非常快。随着农村小额人身保险的推广和经办新农合、新农保业务后，老人为孩子买保险、孩子为父母买保险、夫妻双方互相为对方买保险等现象很常见。
因此，保险会热销是无疑的。这点也可以从另一组数据得到印证。《CCTV经济生活大调查》在调查消费者“您最想购买的商品和投资品”的结果中，2010年保险排名第9，2011年排名第7，2012年购买保险意愿升至第3。
不过，今年保险是否就一定会大卖特卖？这个很难说。援引目前业内交流数据（未经核实），今年前两个月，各大渠道新单保费同比负增长20%左右，一些公司2012年未见开门红。此外，制约保险需求井喷的深层次矛盾仍然存在，如政府对政策性农险的扶持力度还是太小，保险业参与社会管理还处于试点阶段，社会对保险业社会形象的不认同还很明显等。
所幸的是，保险行业已开始着手治理理赔难和销售误导等制约持续发展的痼疾，以期获得消费者的认同；同时积极转型，设计更多更好的产品迎合消费者日益多元化的养老、教育、医疗等需求。因此，有理由相信，经过努力，保险未来会成为消费者最有需求的商品之一。
（责任编辑：小武）
