一、车辆险

　　1.什么叫不足额投保，其后果是什么?

　　不足额投保是指保险合同约定的保险金额低于新车购置价，其后果是车辆损失险发生部分损失后，保险公司按照保险金额与新车购置价的比例承担赔偿责任，也就是比例赔付，保险公司不是按照实际损失全额赔偿，而是按照实际损失乘以保险金额与新车购置价的比例赔偿的。

　　2.车辆是否可以超额投保

　　超额投保是指保险金额高于新车购置价，但超额投保并不能得到超额赔偿。因为保险法规定，保险金额不得超过新车购置价，超过新车购置价的，超过部分无效。

　　3.附加险种有什么好处

　　为了避免被保险人在发生保险事故后因车损险和第三者责任险中的除外责任而造成的损失无法得到补偿，保险公司根据广大保护的需求而开设的险种，可以尽量使被保险人的经济损失得到最大程度上的弥补。

二、交强险专题

　　1.什么叫交强险？

　　机动车交通事故责任强制保险(以下简称“交强险”)是我国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。《机动车交通事故责任强制保险条例》(以下简称《条例》)规定：交强险是后保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

　　2.我是否可以在不投保交强险的情况下要求保险公司代收车船税？

　　答：不可以。根据《中华人民共和国车船税条例》第10条的规定，保险公司为车船税的代收代缴义务人，并非征收主体。目前保险公司的技术水平、执法条件也不支持单独收取车船税的业务，因此，对于不投保交强险而单独缴纳车船税的投保人，应告知其到税务机关缴纳。

　　3.我的车子在北京登记的，在深圳投保交强险时，保险公司可以代缴车船税吗?

　　答：不可以。根据《中华人民共和国车船税条例》第10条的规定，保险公司为车船税的代收代缴义务人，并非征收主体。目前保险公司的技术水平、执法条件也不支持单独收取车船税的业务，因此，对于不投保交强险而单独缴纳车船税的投保人，应告知其到税务机关缴纳。

　　4.我不缴纳车船税，保险公司能否拒保我的交强险？

　　答：不能拒绝承保。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第10条规定，投保人在投保交强险时保险公司不得拒绝或者拖延承保。此外，根据《国家税务总局、中国保险监督管理委员会关于做好车船税代收代缴工作的通知》规定，纳税人拒绝保险公司代收代缴机动车车船税，保险公司应及时报告地方税务机关处理

。

　　5.保险公司代收车船时，会不会收额外的费用?

　　答：保险公司只履行车船税扣缴义务人的义务，不允许收取额外费用。

　　6.车船税可以办理退税吗?

　　答：可以的。但是根据国家税务总局和中国保险监督管理委员会所发的《关于做好车船税代收代缴工作的通知》，保险公司不能办理退税手续。如果您有退税的需要，请到保险机构所在地的地方税务机关办理。

　　7.交强险保费是否包括了车船税的税款?

　　答：不包括。交强险的保费和车船税是分开独立核算的，他们是不同的两个部分。如果您在投保交强险的同时缴纳了车船税，保险机构会出具含有完税信息的交强险保单。