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临沂物流网 26日，国家邮政局公布的邮政业消费者申诉情况的通告显示，9月受理的关于快递业务的有效申诉量多达3882件，而去年同期不到1000件；比上月增加了1100件。
国家邮政局公布的数据显示，对快递的投诉的重头问题仍是延误、服务、丢失以及内件短缺。其中，快件延误的申诉占总量49.1％。
