当下，电商圈最热闹的当属年中最大的一场狂欢——“6•18大促”，各电商卯足利器迎战年度首次高峰。以京东、天猫、苏宁易购为首的“多国杀”不仅狂甩“低价”牌，更将“杀手锏”指向物流配送服务，在送货速度和用户体验上做足了文章。顺丰高效率物流加入到“6•18”配送服务战队中，使得物流配送效率大大提高，让促销之后广受消费者诟病的物流配送服务，得到显著的提升和有力的保障。
为了助力“6•18大促”，顺丰专门制定了仓储618高峰应对方案，提出高峰期订单猛增可能导致的人力物力、中转运力、客户投诉、系统等紧急问题的解决方案，着力从物流配送速度和安全两个方面，为用户创造品质物流体验。为提速物流配送效率，顺丰增强了人员、场地、中转运力等“硬”件配置，同时借助信息技术手段，加大与客户系统对接的力度，合理科学地调配商品库存，提升了“软”件实力。在系统设置、流程优化、布局优化、物质规划、人员调度等各运营板块，顺丰实现了十足有序的规划和管理，凭借“软硬”的双重配置，有效提升了物流配送速度。以顺丰北京仓储中心为例，为保证年中大促顺利完成，各仓就人员、设备、运力、物料等各方面做足了充分准备。高峰短期派遣人员、职能支持人员更是提前到达北京顺义仓、北京RDC仓、济南仓和冀州仓等各仓进行现场支援，高峰现场更是有条不紊开展，确保了此次618高峰期各仓业务的平稳运营。
而在配送安全方面，从订单创建、执行、动态路由到订单签收，顺丰实施订单全生命周期管理，仓储配送全流程各个环节均实现“可视、可查、可控”。同时针对断电、断网、安保等异常情况，制定了紧急预案，顺丰在各个环节上实现了系统化应对，有力地保障了电商高峰期运转需求。
“无物流，不电商”，物流在某种程度上已经决定着电商发展的命脉。构建更安全、更便捷、更快速的物流网络，成为各大电商在激烈的竞争中致胜的关键。顺丰所独具的柔性特质和应变能力，为各电商家赢得了宝贵的“路上”时间，共同为用户创造了高品质的购物体验。
（责任编辑：叶子）
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