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公司简介
临沂金鹰商场有限公司成立于1994年，下辖金鹰家电鲁班店、东方红店、水田桥店、步行街店、罗庄店、怡景丽家店、罗庄宝泉店、曹王庄店、前十店、宋王庄店、东方城店，地处临沂城繁华的商业街银雀山路、沂蒙路、通达路、兰田步行街、宝泉路、龙潭路商业街、蒙山大道、工业大道、前十街、解放路、河东经济开发区,专业经营国内外名优彩电、洗衣机、冰箱、空调、手机、电脑等名优家用电器。最早推出的“不满意，请找我总经理—王连田”、“购物到金鹰，免费送货到家中”等服务举措被广大消费者传为佳话，也成为临沂家电行业效仿的对象，据民意调查显示，近十年来，临沂家电消费者50%以上曾经在金鹰商场购买过家电类商品。
金鹰商场遵循“保证顾客100％满意”的工作标准，坚持“一切以顾客为中心”，以高品位的商品、实惠的价格，快捷周到的个性化服务赢得了社会各界的赞誉，曾先后荣获山东省质量技术监督局“执行三包规定示范单位”、临沂市“百城万店无假货”活动示范店、临沂市工商联系统“优秀民营企业”、兰山区工商联“先进会员企业”、临沂民营企业“光彩之星”等荣誉称号。
金鹰商场以规范化、亲情化的“九项上门服务”，赢得家电专营商场的首例成功，享誉九县三区。如今，服务继续拓展--“情感服务、微笑服务”、“优雅导购”、“无尘安装”，将购物休闲化、服务完美化融为一体，特色鲜明。为方便临沂九县消费者，公司扩大投资，将免费送货扩展到到各县城，使县城的顾客同样可以享受金鹰快捷高效的送货服务。同时大力倡导细节服务，提出了“细节决定成败，过程造就结果”的鲜明口号。
“以文兴企，向文化要实效”，金鹰商场加强企业文化建设，充分意识到始终保持先进的企业文化的重要性，并将金鹰文化落实到企业管理的制度中，经营管理的实践中，员工的行为方式中。公司创办了学习交流的文化刊物《金鹰人》报纸和《服务快讯》，通过文化刊物与广大消费者架起连心桥，表达金鹰人真诚服务社会、密切关注顾客需求的美好意愿，打造“以文兴企”的企业竞争新平台。
公司积极参与社会公益活动，向三区敬老院及优秀教师捐赠100台洗衣机，组织成立了心连心艺术团送文化下乡，救助150名特困学生，弘扬孝文化，捐赠数十台电视机；向汶川地震灾区捐款捐物达十几万元印尼海啸期间，通过民政局向灾区一次性捐助2万元；关注弱势群体、弘扬和谐文化，多次向残疾人捐赠1000套云丝被、1000个蒸锅等，关爱劳动者，向出租车司机捐赠1000个清凉坐垫。公司内部成立了爱心救助基金会，每年向特困员工家庭奉献爱心。
公司董事长兼总经理王连田携全体员工将继续以“四和”理念为指导，遵循以人为本，为员工、为顾客、为社会做有益之事的指导原则，与社会各界共创金鹰的美好明天！
金鹰家电体系：
1、金鹰店面服务 帮您选购称心的产品
十一大卖场服务地址电话：
旗舰店 东方红店
地址：通达路与银雀山路交汇（鲁班大厦对过） 地址：沂蒙路153号 东方红影城南
电话：8161081 电话：8220565
罗庄店 步行街店
地址：罗四路与龙潭路商业街交汇 地址：兰田步行街西邻 蚂蚱庙街南首
电话：8246266 电话：2871629
怡景丽家店 水田桥店
地址：蒙山大道与解放路交汇处路东 地址：蒙山大道与解放路交汇处路东
电话：8658600 电话：8206569
罗庄宝泉店 曹王庄店
地址：罗四路与宝泉路交汇 地址：工业大道与水田路交汇（家家悦超市三楼）
电话：8259898 电话：7331922
宋王庄店 前十店
地址：解放路与工业大道交汇东方购物广场负1楼 地址：通达路与前十街交汇东方不夜城二楼
电话：7301133 电话：7301122
东方城店 金鹰购物网
地址：河东经济开发区沂河路与香港路交汇东方城二楼 www.jinyingshop.com
电话：7300668 电话：4006 0539 06
2、金鹰物流服务 帮您确认产品的仓储和陪送
物流电话：8202208 8029619
3、金鹰售后服务 商品售后安装、维修和保养
空调、冰洗售后电话：8200205 8200206 8200239
电脑售后电话：8888687
电视小家电售后电话：8200203 3288110
4、金鹰客户服务 服务受理、监管、提供咨询
