年底好日子多，婚嫁高峰期也带动金饰交易红火。记者走访广州多个商场后发现，以婚嫁系列为主角的金饰品牌开始打折，而消费者多为“家庭客”。
不同商家金价有差价
国际金价近日在1750美元/盎司附近徘徊，广州金饰价格也大幅回升至2012年的较高位置，记者走访广州多个商场后发现，日前的黄金价格大概为每克437元—456元。其中，新光百货、东山百货等普通商场周末有促销活动，交易十分红火，戒指、项链热卖，中华百货的金饰交易占其总交易的比重也很大。
年底又到婚嫁月，不少金饰交易也是以婚嫁的为主，记者巡城发现，以婚嫁系列为主角的金饰品牌大多有折扣，比如六福珠宝在天河城和友谊百货做“满一千送一百五”的活动。而在周生生柜台，大眼猴、小女巫等时尚黄金吊坠系列通常1000元左右就有交易，年轻群体也有相应的购买力。
而不同的百货的金价有所差别。昨天，友谊商店的周生生专柜千足金为453元/克；天河城金饰专柜的金价也是千足金453元/克；东百金柜摊位的足金价格为437元/克，千足金为440元/克；而同日在网上公布的周大福足金价格为431元/克。掐指一算，买一条10克重的千足金手链，不把工费、促销等算进去，仅金价本身就有130元的差价。
“各个品牌从黄金批发市场拿货的价格都差不多，但一旦做成饰品，就会形成差价，主要体现在品牌效应、工艺款式、经营成本上。”一业内人士对此作出解释，知名品牌的工费高，饰品的工艺技术含量与艺术性较受消费者肯定；品牌金饰品在营销方面的费用也较高，成本自然最终表现在价格上。
销售旺季消费纠纷增多
随着金银饰品进入销售旺季，因购买金银饰品产生的消费纠纷逐渐增多。标识混乱和退换难成首饰消费投诉热点。
“新买的某品牌手链戴了四天就出现断裂情况，找商家更换却遭到拒绝。”网友罗女士发帖投诉，称某品牌珠宝的质量太差。但是专柜工作人员却认为是消费者自身佩戴不当引起的，同时强调，该公司规定售出的黄金饰品一概不退不换，对于罗女士在其店内购买的黄金手链，可以送回原厂维修，但不接受退货。
罗女士的遭遇并非个例。记者在广州多个珠宝专柜了解到，行内普遍的规定是，贵重饰品一旦售出，一律不能退。
贵重饰品出了问题却无法退还，成为时下不少消费者遇到的烦心事。周大福、六福、金至尊等品牌的专柜表示，手链断裂可以免费维修、焊接，但如果想要退换产品的话，就需要由专柜和消费者双方约定时间到指定的质检部门进行质量鉴定，鉴定费用先由消费者支付。而一般而言，除非检验出手链工艺材质中的明显缺陷，如砂眼、松动等，其他情况几乎无法判断是商家的责任。而且，针对鉴定结果只能由相关协会进行协调，无法进行强制处理。所以，如果通过这种方法解决，消费者可能在转了一圈后回到原点，垫付了鉴定费用，仍然难以解决问题。
